O Value Stream Mapping (VSM) é uma ferramenta Lean que permite mapear e analisar todas as etapas de um processo, da matéria-prima ao cliente, tornando visível como o valor é criado ao longo do fluxo. O VSM permite representar visualmente todas as etapas do processo, incluindo tempos de ciclo, tempos de espera, inventários intermédios e fluxos de informação.

Normalmente são desenvolvidos dois tipos de mapa:

Mapa do estado atual (Current State) – Representa como o processo funciona atualmente, permitindo identificar desperdícios, gargalos e ineficiências.

Mapa do estado futuro (Future State) – Define como o processo deverá funcionar após a implementação das melhorias, com foco na criação de fluxo e eliminação de desperdícios.

Ao visualizar o fluxo de valor, torna-se possível:

• Detetar gargalos e atividades sem valor acrescentado
• Melhorar o lead time e a eficiência operacional
• Reduzir a variabilidade